FAQ

Tire suas duvidas com o Damásio Educacional

Cursos preparatórios para concursos públicos

- Cursos Anuais (Extensivo - curso essencial) – Para concursos; geralmente são cursos base para o aluno.

- Cursos Semestrais (formação específica) – Cursos específicos para determinados concursos. Voltado para o aluno que já tenha feito o Extensivo ou que já saiba certeza qual concurso quer prestar.

- Cursos Complementares (Formação complementar) – complementam a formação do aluno.

- Cursos de Oportunidade (Reta Final) – Cursos que seguem o Edital. Aluno estuda somente o que está prevista para cair na prova segundo o Edital.

Para os cursos regulares (anuais, semestrais e complementares), temos as seguintes entradas no ano:

- Fevereiro (Início das matriculas em novembro do ano anterior)

- Abril (Geralmente os cursos anuais – Extensivo Essencial Carreiras Jurídicas, Extensivo Trabalhista e Extensivo Carreiras Fiscais)

- Agosto (Início das matriculas em março do mesmo ano)

- Outubro (Geralmente os cursos anuais – Extensivo Essencial Carreiras Jurídicas, Extensivo Trabalhista e Extensivo Carreiras Fiscais)

Qualquer pessoa pode se preparar com os cursos do Damásio, seja qual nível de formação esteja. Porém, indicamos para uma melhor adaptação e assimilação dos conteúdos, os cursos indicados para os níveis de formação adequados:

- Cursos Nível Médio - São pessoas que só possuem nível de Ensino Médio.

- o Para nível médio, também pode aparecer como: Agente, Assistente e Técnicos

- Curso Nível Superior - São pessoas que concluíram o ensino superior.

Aluno tem direito a assistir até duas aulas Experimental. Ideal é entrar em contato com a unidade para verificar a capacidade das suas salas.

Os cursos de carreiras federais são:

- FEDERAL FULL - AGU / DPU / DPF

- JUIZ FEDERAL E PROCURADOR DA REPÚBLICA

*Disponível somente na modalidade online. **São cursos oferecidos em parceria com o curso Ênfase (RJ).

Curso de Questões, Súmulas e Análise de Jurisprudência – curso complementar.

Resoluções de Questões.

Existem anotadores, onde registram as dúvidas da aula, formatam no padrão Damásio e estas anotações servem como os materiais de apoio.

Professor não responde na hora da aula, isso vai pelo CSD (Centro de Solução de Dúvidas).

*Os cursos do Damásio não tem apostilas.

Modalidades

As modalidades estarão sempre no nome do curso:

Online – Venda site

Online SAT – Venda Balcão unidades (é mais barato 10%)

SAT (Telepresencial) – Aluno assisti aula por um telão ou projetor na unidade de sua escolha, ao vivo ou retransmissão. SAT D+, mesma característica porem com Deplay (Verificar delay com a unidade).

Presencial – São Paulo Paulista ou Damásio Liberdade (sede) – apenas o nome do curso.

Cancelamento de Contrato

Ocorre presencialmente, se for cancelar para contratar um novo curso, ficará isento de multa, bem como se cancelar um dia antes do início do curso. Se houver cancelamento fora das condições acima - cobrança de multa: 10% das parcelas vincendas, vide contrato.

Cursos

Para os combos realizaremos somente a pré-matrícula.

Em caso de efetivação de matrícula, se atentar aos complementos do curso, onde deverão ser matriculados também. Turmas complementares no descritivo.

Você deve realizar a matricula no sistema siga, e orientar ao candidato entregar o contrato assinado na unidade presencialmente, não precisa apresentar documentação.

A matrícula poder ser feita por terceiros, desde que com um comprovante escrito a próprio punho, autorizando esta pessoa a realizar o contrato.

Extensivo OAB nas faculdades é para ser vendido para as faculdades, ajudando na criação de convênios com faculdades. Sendo assim não podemos matricular na turma OAB nas faculdades.

Somente as faculdades podem contratar.

Sobre a carta de credito, é recomendado que você gere uma Pré-matrícula, e encaminhe o aluno para a unidade onde ele tem o credito, pois somente nessa unidade que ele vai poder utilizar o seu credito.

Caso o aluno tenha interesse em contratar um curso online vinculado a unidade Liberdade, essa matricula tem que ser feita no siga Paulista. Agora se o aluno tiver interesse em outra unidade que não a Liberdade, a matricula pode ser feita na unidade de interesse do aluno.

Ex-Alunos Ibmec e Wyden que desejam cursar pós-graduação Damásio não tem desconto atualmente.

Ex-aluno de test prep OAB, Carreiras e Reta Final tem desconto de 30%.

Ex-alunos de evento não tem desconto para cursar a pós

Não tem, somente ofertar o desconto de campanha vigente.

Documentação e Matrícula

Modalidade Presencial e Telepresencial - tem acesso a unidade, e deverá realizar a carteirinha de acesso no ato da matrícula.

Modalidade Online - não tem acesso ao polo, nem carteirinha de acesso pois faz curso em casa mesmo.

Somente da Unidade Paulista, para dúvidas e efetivação de matrícula

(11) 3271 0115 – Supervisora Maria Edna

Liberdade, atendimento ocorre somente presencialmente.

Não há chat na hora da aula.

Aulas

Sim, mas deve ficar atento ao período de acesso.

Com exceção de cursos intensivos e reta final que vão até a data da prova.

Até 3 vezes cada vídeo. Devido que os cursos possuem conteúdos atuais e mudam de acordo com as atualizações das legislações.

Através do canal "Pergunte ao professor" e a sua dúvida será sanada.

Através do portal do aluno, com prazo de até 48H, onde a equipe pedagógica responderá ao aluno.

Todos os materiais ficam disponíveis em PDF no portal do aluno independentemente do curso, se for online, presencial ou telepresencial, sendo importante olhar o descritivo do curso.

Todos os nossos cursos oferecem Certificado de Conclusão.

É um curso em que as aulas são transmitidas através de um telão direto na unidade em que você se matricular. As transmissões ocorrem ao vivo.

Sim, por até 25% do curso. Somente tele presencial.

O pedido da aula é feito através do portal do aluno, uma vez que liberada ficará disponível durante 30 dias.

Não existe reposição de aula, pois ficam disponíveis até o final do curso, e podem ser assistidas por até 3 vezes.

Não é possível.

Não é possível realizar este procedimento. Porém é possível realizar uma troca de sala desde que haja vaga disponível. O que pode ser feito é o cancelamento do curso sem multa e a contratação de um novo curso.

Nos cursos presenciais e telepresenciais (regulares semestrais e anuais) você assistirá suas aulas em uma de nossas Unidades no período informado no contrato. A regra também se aplica aos cursos na modalidade Reta Final.

No curso on-line você terá acesso às aulas: por 180 dias corridos (cursos regulares semestrais) e por 365 dias corridos (cursos regulares anuais) a partir da data de compra. Para os cursos na modalidade On-line Reta Final, o acesso é até a data de prova.

É importante notar que as aulas complementares têm um prazo específico para acesso, que deve ser consultado no menu “Aulas Complementares”. Em regra, as aulas complementares ficam disponíveis por 30 dias a partir da sua data de publicação.

Todos os cursos são certificados. Ao final do curso você receberá um certificado de participação, com a autenticação feita através de uma assinatura digital. Os certificados dos cursos presencial, telepresencial e on-line são gratuitos e ficam disponíveis por 45 dias corridos após a data de término das aulas no menu “Certificações e declarações” no ambiente virtual (Área do Aluno). Os certificados somente podem ser emitidos após o final do curso.

Você poderá assistir a cada aula até 03 (três) vezes, sendo possível pausar e voltar o vídeo quantas vezes quiser. Em hipótese alguma será permitida a gravação de aulas nem compartilhamento de acesso com terceiros. Nossa plataforma não permite mais de um acesso simultâneo, sob o risco de bloqueio de acesso às aulas.

As aulas possuem material de apoio em 02 (dois) formatos:

Material de apoio pré-aula: quando disponibilizado pelo professor para acompanhamento da aula. A disponibilização desse material fica a critério do professor de acordo com a didática da aula. Anotações de aulas (pós-aula): são disponibilizadas após 48 horas na área do aluno.

**Todos os materiais são postados no menu “material de apoio” em arquivo PDF na área do aluno (verificar as informações de cada curso em nosso site ou em uma de nossas Unidades).

Você poderá enviar dúvidas quanto ao conteúdo ministrado em aula, quantas vezes quiser, por meio do canal “Pergunte ao Professor”, disponível em sua área do aluno.

Reposição de Aulas

Se você esqueceu sua senha, basta acessar o portal do aluno no link do Portal Damásio clicar em "Esqueci minha senha" e preencher os dados solicitados.

Importante: O sistema enviará uma nova senha para o e-mail cadastrado. Sempre que clicar em Esqueci minha senha, o sistema irá redefinir o acesso e novamente o e-mail é enviado, se fizer várias solicitações a senha que receber pode não corresponder à sua última solicitação.

*Verifique sempre se o e-mail está no SPAM

Após a compra do curso, você receberá um e-mail com os dados de acesso (login e senha) para entrar no Portal Damásio e acessar as aulas.

Os alunos regularmente matriculados nos cursos nas modalidades presencial e telepresencial tem direito à carteirinha para acessar sua Unidade de matrícula. Na modalidade on-line não tem carteirinha de estudante.

Segunda a Sexta - 8h às 22h

Sábado - 8h às 16h

Paulista e Liberdade:

Segunda a Sexta - 8h às 22h

Sábado - 8h às 14h

Outras Dúvidas

Servem para atualização e prática em temos jurídicos diversos. Ideal para advogados, estudantes de direito.

Estes cursos são de extensão e os alunos recebem o certificado de conclusão de curso.

Todos os cursos acontecem de maneira online. Apenas alguns são Telepresenciais.